M-Tix Partner ...
 
1. Periode program : 12 Desember 2020 – 31 Desember 2021
2. Berlaku untuk Kartu Kredit Citi PremierMiles, Prestige, Platinum, Rewards dan Telkomsel yang diterbitkan di Indonesia
3. Point Transfer adalah Program penukaran Citi Rewards Points/Citi Miles untuk mendapatkan e-Voucher nonton melalui menu penukaran poin di aplikasi MTIX dengan menggunakan akun keanggotaan MTIX dan mendaftarkan Kartu Kredit Citi yang berlaku. 
4. Berlaku untuk minimum penukaran Citi Rewards Points/Citi Miles sebagai berikut :
5. Prestige Nominal Evoucher Rp. 50.000 = 2.500 citi points Nominal Evoucher Rp. 100.000 = 5.000 citi points
6. Rewards Nominal Evoucher Rp. 50.000 = 10.000 citi points Nominal Evoucher Rp. 100.000 = 20.000 citi points
7. Telkomsel Nominal Evoucher Rp. 50.000 = 10.000 citi points Nominal Evoucher Rp. 100.000 = 20.000 citi points
8. Platinum Nominal Evoucher Rp. 50.000 = 10.000 citi points Nominal Evoucher Rp. 100.000 = 20.000 citi points
9. PremierMiles Nominal Evoucher Rp. 50.000 = 1.000 citi points Nominal Evoucher Rp. 100.000 = 2.000 citi points
10. Bila penukaran Citi Rewards Points/Citi Miles berhasil, E-Voucher MTIX yang didapat dari penukaran Citi Rewards Points/Citi Miles akan tertera di dalam akun keanggotaan MTIX nasabah.
11. E-Voucher Berlaku untuk transaksi melalui MTIX dengan minimum transaksi Rp. 50.000,-.
12. Masa berlaku e-Voucher adalah sampai dengan tanggal 31 Desember 2021
13. E-Voucher hanya bisa berlaku untuk 1 transaksi.
14. Penggunaan E-Voucher nonton tidak dapat digabungkan dengan E-Voucher nonton lainnya.
15. E-Voucher dapat ditukarkan untuk judul film apapun. Untuk melihat jadwal film yang sedang tayang, dapat dilihat di www.21cineplex.com atau melalui aplikasi M-Tix.
16. E- Voucher berlaku setiap hari dan juga hari libur nasional
17. E-Voucher dapat ditukarkan dengan tiket nonton di seluruh lokasi Cinema XXI, Cinema 21, IMAX dan The Premiere.
18. E-Voucher belum termasuk fee admin sebesar Rp1.500,-/tiket
19. Maksimal pembelian tiket adalah 8 tiket per jam tayang dan 10 tiket per hari.
20. Dalam hal terdapat gangguan apapun termasuk konektivitas pada saat melakukan penukaran Citi Rewards Points/Miles, Citi Rewards Points/ Miles yang telah berhasil ataupun tidak berhasil ditukar menjadi e-Voucher MTIX, Pemegang Kartu dapat langsung menghubungi CitiPhone di 021252999 untuk penyelesaiannya.
21. Langkah-langkah penukaran eVoucher dapat dilihat di : “How To Use” di fiture My Voucher pada aplikasi M-Tix.
22. Program tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya.
23. Penukaran Citi Rewards Points/Miles yang telah berhasil dilakukan tidak dapat dibatalkan atau diubah.
24. Sistem fitur Redeem Point di MTix akan ditutup setiap harinya pukul 20.30 WIB, dan baru bisa beroperasi kembali pada pukul 01.00 WIB hari berikutnya.
25. Citibank & MTix dapat menggugurkan hak pengguna apabila ditemukan penyalahgunaan dan atau kecurangan dalam transaksi.
26. Apabila terjadi kendala teknis pada saat pertunjukan, maka pengembalian transaksi beserta promo akan di refund melalui M-Tix.
27. Citibank dan M-Tix berhak mengubah Syarat & Ketentuan promo sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada user.
28. Syarat & Ketentuan promo ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dengan Syarat & Ketentuan M-Tix.
29. Untuk pertanyaan ataupun saran, silakan kirimkan email ke:csmtix@21cineplex.co.id atau hubungi Call Center 1500210.